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全國通用規定 · 禮儀

本文在AI的協助下,由英文版翻譯而成。 閱讀英文原文

日本馬桶怎麼用:免治馬桶按鈕、沖水與呼叫鈕

免治馬桶操作面板特寫,有紅色停止鍵與藍色噴水鍵
免治馬桶的操作面板:紅色方形是「停止」,藍色按鈕是臀部洗淨。Photo: Stéfan Le Dû, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons

日本的廁所以乾淨舒適聞名,也以按鈕多聞名。大多數都裝有電動的免治馬桶座(溫水洗淨便座),常見的商品名稱如TOTO的「WASHLET(衛洗麗)」。第一次使用時,這些按鈕可能讓人摸不著頭緒,而且在公共廁所裡,有一個按鈕您絕對不會想誤按。本指南說明常見的圖示、怎麼沖水、哪些東西可以丟進馬桶,以及在部分車站仍可能遇到的傳統蹲式馬桶怎麼用。

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  • 標準按鈕圖示,以及各自的功能
  • 沖水鈕還是呼叫鈕?怎麼分辨
  • 衛生紙要丟進馬桶
  • 蹲式馬桶,以及「遮音」的聲音按鈕

免治馬桶座上的按鈕

常見的免治馬桶按鈕(簡化圖) 常見馬桶按鈕的功能 停止:方形,通常是紅色;停止沖洗。臀部洗淨:坐著的人形,下方有點狀水柱。前方洗淨(女性用):坐著的女性人形,有點狀水柱。烘乾:三條彎曲的線代表暖風。沖水:漩渦水流的彎曲線條加上水滴;分為全量沖水與少量沖水。馬桶座開關與馬桶蓋開關:從側面看的馬桶加上雙向箭頭。許多機型還有其他控制鍵:水壓、噴嘴位置、馬桶座溫度。這些是簡化圖,並非官方圖示。 停止(止,tomeru)停止沖洗。隨時都可以按。 臀部洗淨(おしり,oshiri)從下方噴出溫水 前方洗淨/女性用(ビデ)女性使用;水柱較柔和 烘乾(乾燥,kanso)沖洗後吹出暖風 沖水:大號(大)/小號(小)漩渦圖示;「dai」全量、「sho」少量 馬桶座或馬桶蓋 開/關從側面看的馬桶,加上箭頭 許多機型還有:水壓(水勢)、噴嘴位置(位置)、馬桶座溫度(便座)
本指南的簡化圖,依據日本衛生設備機器工業會圖示指南(2017)中的說明與TOTO的英文指南繪製。這些並非官方圖示,官方圖示請見該工業會的網頁。

2017年,日本衛生設備機器工業會針對免治馬桶座的主要控制鍵,公布了八種標準圖示:馬桶蓋開關、馬桶座開關、全量沖水、少量沖水、臀部洗淨、前方洗淨(女性用)、烘乾與停止,自2017年4月1日起使用。其中大部分後來被納入日本工業規格(JIS S 0103)與國際標準ISO 7000。所以即使品牌不同,圖示通常也長得差不多。

插圖:店員向旅客指出牆上馬桶操作面板的按鈕
操作面板常設在馬桶旁的牆上。插圖(AI 生成)

TOTO的英文指南這樣說明主要功能:臀部洗淨清洗臀部;停止停止運作;前方洗淨是女性用的洗淨功能;暖風烘乾幫您吹乾;沖水與少量沖水用來沖馬桶。許多機型還能調整水壓、噴嘴位置和馬桶座溫度。按下洗淨按鈕前請先坐好,用完後按停止。

沖水

日本的訪日旅客消費者熱線(Consumer Hotline for Tourists)指出,沖水的方式有好幾種:壓下拉桿、按下按鈕,或把手放在牆上或馬桶後方的感應器前。許多馬桶有大(大,dai)和小(小,sho)兩段沖水。有些在您站起來時會自動沖水。

沖水鈕還是呼叫鈕?

公共廁所的牆上 分辨沖水鈕與呼叫鈕 依照公共廁所的標準配置,衛生紙架、沖水鈕和呼叫鈕集中在同一面牆上。沖水鈕是圓形,顏色為中性色或冷色,位於衛生紙架上方。呼叫鈕位於相同高度、較靠後方的位置,形狀不同,例如方形或三角形,通常是紅色或橙色等暖色。下方較低的位置可能還有另一個呼叫鈕,供跌倒的人使用。如果誤按了呼叫鈕,請告訴趕來的工作人員,或使用對講機說明。 馬桶旁的牆面(前 ← → 後) 沖水圓形,藍色/灰色 呼叫(求救)方形,紅色/橙色 衛生紙架 不確定?請找「流す」(nagasu,沖水)或「呼出」(yobidashi,呼叫)。誤按了「呼叫」?告訴工作人員就好。
依據日本衛生設備機器工業會的公共廁所共通規則與JIS S 0026(2026年10月確認)。較舊的廁所可能不同。

該工業會說明,之所以制定公共廁所的共通配置,是因為有人找不到沖水的方法,或把呼叫鈕誤當成沖水鈕按下。依照日本工業規格JIS S 0026(2007),衛生紙架、沖水鈕和呼叫鈕集中在同一面牆上:沖水鈕位於衛生紙架上方,是圓形,顏色為中性色或冷色;呼叫鈕位於相同高度、較靠後方的位置,形狀不同,例如方形或三角形,最好使用暖色。日本國家旅遊局(JNTO)提到,有些廁所在靠近地面處也設有緊急按鈕或拉繩,以防有人跌倒。如果不小心按到呼叫鈕,不用擔心,只要告訴前來處理的工作人員就好。

哪些東西可以丟進馬桶

日本的訪日旅客消費者熱線指出,衛生紙遇水會溶解,應該丟進馬桶沖掉,而不是丟進垃圾桶。東京都下水道局補充,除了排泄物和衛生紙以外,什麼都不應該沖進馬桶:尿布、不溶於水的面紙、塑膠等都不行。生理用品請丟進隔間裡的小垃圾桶。京都市(京都)、福岡市(福岡)和札幌(北海道)都製作了多語貼紙,向遊客說明這一點。

嵌在磁磚地板上的白色蹲式馬桶
日式蹲式馬桶。蹲下時面向圓弧形擋板那一側。Photo: 浪速丹治, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

蹲式馬桶

在部分車站和較舊的建築裡,您仍可能遇到日式蹲式馬桶。東京都政府的官方旅遊指南表示,蹲下時要面向馬桶的擋板(隆起、呈圓弧形的那一端)。雙腳分別踩在兩側,蹲低,並注意別讓衣服碰到。如果不想用,可以看看隔壁的隔間:公共廁所通常同時有西式和蹲式,門上可能會標示是哪一種。

遮音的聲音按鈕

有些隔間設有按鈕或感應器,會播放流水聲來掩蓋其他聲音。TOTO把這個裝置稱為「音姬(Otohime)」,並表示它在1988年推出,目的是節省人們為了掩蓋聲音而反覆沖水所浪費的水;其英文指南把這項功能稱為「privacy」。把手在感應器前揮一下,或按下按鈕即可。

保持乾淨

最後確認:2026年10月4日。設計會因製造商和建築物而不同。

參考資料

延伸閱讀

更多全國通用規定:禮儀

Photo credits

  1. Close-up of a bidet toilet seat control with a red stop button and a blue spray button. Photo: Stéfan Le Dû, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons
  2. A white squat toilet set into a tiled floor. Photo: 浪速丹治, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons
  3. An empty open-air rock bath beside a river. Photo: STA3816, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons (title text added)
  4. A seaside road and a green tram at a small station platform under a blue sky. Photo: くろふね, CC BY 4.0, via Wikimedia Commons (title text added)
  5. An empty wooden sauna room with tiered benches. Photo: Basile Morin, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons (title text added)

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