여행자가 놀라는 일본의 일상용품 7가지: 저희가 매긴 순위와 그 근거가 된 조사

일본 여행에서 가장 놀란 것을 물으면, 절이나 풍경이 아니라 변기 시트, 자판기, 티슈 한 상자를 꼽는 사람이 많습니다. 이 글에서는 여행자들이 자주 이야기하는 평범한 물건 일곱 가지에 순위를 매기고, 왜 눈에 띄는지, 어디서 찾고 어떻게 쓰는지 알려 드립니다. 부드러운 티슈처럼 싸고 가벼운 기념품(오미야게)이 되는 것도 있습니다.

순위를 매긴 방법

일본을 찾는 여행자를 대상으로 일상용품에 순위를 매긴 조사는 하나도 찾지 못했습니다. 그래서 이 순위는 저희가 직접 매긴 순위입니다. Sumimasen Guide 팀이 여행자가 얼마나 자주 언급하는지, 근거가 얼마나 있는지를 보고 정했습니다. 조사가 있는 항목은 그 조사를 밝혀 둡니다.

순위에 가장 가까운 것은 2013년 11월의 익스피디아 재팬 조사입니다. 일본에 사는 외국인 여성 200명에게, 고국에는 없거나 고국과 달라서 놀란 것을 물었습니다. 상위 다섯 가지는 화장실 소리 버튼 '오토히메', 종류가 다양한 자판기, 편의점의 수, 비데 '워시렛', 난방 테이블 고타쓰였습니다. 화장실 자동 물 내림과 부드러운 화장지를 꼽은 사람도 많았습니다. 다만 응답자는 여행자가 아니라 일본에 사는 사람이었고, 조사도 십 년이 넘었다는 점을 기억해 두세요.

1. 비데(그리고 따뜻한 변기 시트)

따뜻한 물로 씻어 주고, 따뜻한 바람으로 말려 주고, 시트까지 따뜻한 변기는 여행자들이 가장 많이 이야기하는 물건입니다. TOTO는 1980년 6월에 바로 이 세 가지 기능, 즉 온수 세정, 온풍 건조, 난방 시트를 갖춘 '워시렛'을 내놓았습니다. 회사에 따르면 2025년 11월까지 일본과 해외를 합쳐 70,000,000대 넘게 출하했습니다. 일본 가정에서는 당연한 물건입니다. TOTO가 인용한 내각부 조사에 따르면, 2020년 3월에 80.2%의 가정에 비데가 있었습니다.

여행자들도 알아챕니다. 2020년 이후 일본을 방문한 다섯 지역의 1,000명을 대상으로 한 TOTO의 2024년 조사에서, 약 88%가 일본 여행 중에 쓰는 화장실에 비데가 있으면 좋겠다고 답했습니다. TOTO가 2018년에 교토(교토)에서 한 길거리 조사에서는 55%였습니다. 일본 공중화장실의 좋은 점을 묻자 약 46%가 청소가 잘 되어 있다고, 약 40%가 비데가 있다고 답했습니다.

팁: 止(멈춤)라고 적힌 버튼을 누르면 물이 멈춥니다. 모든 버튼과 물 내리는 법, 그리고 익스피디아 조사 응답자들이 그토록 놀랐던 소리 버튼은 일본 화장실 사용법에서 설명합니다.

2. 골목마다 있는 자판기

자판기는 조용한 길가에도, 역 플랫폼에도, 밭 옆에도 있고, 한 대에서 따뜻한 음료와 차가운 음료를 함께 파는 경우가 많습니다. 일본자동판매시스템기계공업회는 2025년 말에 물건을 파는 자판기가 2,585,200대이고, 그중 음료 자판기가 2,178,800대라고 집계했습니다. 익스피디아 조사에서는 종류가 다양한 자판기가 두 번째였습니다.

팁: 음료 아래에 빨간 표시가 있으면 따뜻한 음료, 파란 표시가 있으면 차가운 음료입니다. 결제 방법, 찾아볼 만한 독특한 자판기, 조리가 필요한 음식은 일본의 자판기 글에서 설명합니다.

3. 제대로 된 식사를 파는 편의점

일본의 편의점(곤비니)은 오래 문을 열고, 주먹밥, 도시락, 샌드위치, 계산대의 따뜻한 간식, 음료, 생활용품을 팝니다. 일본프랜차이즈체인협회에 속한 일곱 개 체인의 점포는 2026년 8월에 56,189곳이었습니다. 익스피디아 조사에서 세 번째였고, 여행자가 가장 많이 쇼핑하는 곳이기도 합니다. 일본 관광청의 2025년 조사에서 여행자의 85.3%가 편의점에서 쇼핑했는데, 어떤 종류의 가게보다도 많았습니다.

팁: 도시락을 사면 점원이 Atatamemasu ka?("데워 드릴까요?")라고 물을 수 있습니다. Hai(네) 또는 Daijōbu desu(괜찮습니다)라고 답하면 됩니다.

4. 부드러운 화장지

익스피디아 조사 응답자들은 일본 화장지가 얼마나 부드러운지도 이야기했습니다. 화장지는 싱글과 더블(두 겹)로 나뉘어 팝니다. 다이오제지(엘리에르)의 설명에 따르면, 싱글은 한 겹만으로도 찢어지지 않도록 조금 두꺼운 종이를 쓰고, 더블은 두 장의 부드러운 면을 바깥으로 맞대어 더 튼튼하고 더 폭신한 느낌을 냅니다. 이 회사의 기본 더블 화장지는 길이 30 m이고, 심에 은은한 꽃향기가 있으며, 비데 화장실에 알맞다고 소개합니다. 싱글은 길이 55 m입니다. 공중화장실에서 만나는 종이는 가정용으로 파는 것보다 차이가 큽니다.

살 수 있는 곳: 슈퍼마켓과 드러그스토어에서 12롤 묶음으로 파는 경우가 많습니다. 부피가 커서, 집에 가져가기보다 일본에서 즐기는 편이 좋습니다.

5. '보습'이라고 부를 만큼 부드러운 티슈

일본에는 많은 여행자가 고국에서 본 적 없는 고급 티슈가 있습니다. 한 프랑스인 여행자는 LIVE JAPAN에, 어차피 버리는 물건인데 일본에는 아주 부드러운 고급 티슈가 있어서 놀랐다고 말했습니다.

• 보습 티슈: 오지 네피아의 하나세레브(직역하면 '코 셀럽')에는 공기 중의 수분을 끌어들이는 보습 성분이 들어 있어, 헐은 코에도 부드럽게 닿습니다. 젖어 있는 것은 아닙니다. 네피아에 따르면 전신인 '네피아 모이스처 티슈'가 1996년에 나왔을 때, 물티슈와 헷갈린 일부 고객이 젖어 있지 않다고 문의하기도 했습니다. 하나세레브 브랜드는 2004년에 시작되었고, 상자에 동물이 그려져 있습니다.
• 로션 없이 부드러운 티슈: 1985년에 처음 나온 닛폰제지크레시아의 스코티 캐시미어는 로션을 바르지 않았습니다. 제조사는 제조 방법과 품질 좋은 펄프로 폭신하고 부드러운 느낌을 낸다고 설명합니다.

살 수 있는 곳: 드러그스토어와 슈퍼마켓에서 상자 티슈를 팔고, 휴대용 티슈도 쉽게 찾을 수 있습니다. 휴대용은 가볍고 싸서, 특히 꽃가루 철에 재미있는 작은 기념품이 됩니다.

6. 거리에서 나눠 주는 무료 티슈

붐비는 역 근처에서는 광고가 든 휴대용 티슈를 무료로 나눠 줍니다. LIVE JAPAN이 인터뷰한 여행자들은 처음 받았을 때 놀랐다고 했고, 한 사람은 종이가 부드러워서 가족과 친구에게 가져가고 싶을 정도라고 말했습니다.

팁: 받아도 되고 그냥 지나가도 됩니다. 필요 없으면 고개를 살짝 젓거나 조용히 Sumimasen이라고 하면 충분합니다.

7. 칼날이 달린 랩

이 항목은 조사 결과가 아니라 저희가 고른 것입니다. 일본의 랩 상자는 한 번의 동작으로 필름이 깔끔하게 잘리도록 만들어져 있습니다.

• NEW 크레랩(구레하): 구레하에 따르면 1960년에 나온 크레랩은 일본 최초의 가정용 랩입니다. 1989년에 V자 칼날을 달았고, 2008년에 칼날을 금속에서 플라스틱으로 바꿨습니다. 구레하가 권하는 자르는 법 '구레하 컷'은 상자를 든 손을 안쪽으로 돌려 필름을 가운데부터 자르는 방법입니다.
• 사란랩(아사히카세이): 2018년 3월 20일 리뉴얼 이후 칼날이 M자 모양이라, 힘이 세 곳의 끝에 모여 가벼운 힘으로도 필름이 잘립니다. 아사히카세이의 사용법: 필름을 똑바로 당겨 꺼내고, 뚜껑을 꼭 닫은 뒤, 칼날 한쪽 끝부터 부채를 펼치듯 상자를 움직여 자릅니다.

살 수 있는 곳: 슈퍼마켓과 드러그스토어. 칼날이 날카로우므로, 아사히카세이는 상자를 아이 손이 닿지 않는 곳에 두라고 당부합니다.

어디서 찾을 수 있나

• 어디에나: 호텔, 역, 백화점의 비데, 길가와 플랫폼의 자판기.
• 편의점: 식사와 간식, 음료, 휴대용 티슈.
• 드러그스토어와 슈퍼마켓: 부드러운 티슈, 화장지, 랩.

집에 가져갈 다른 아이디어는 일본 기념품 글을 참고하세요.

최종 확인: 2026년 10월 4일. 상품과 포장은 바뀔 수 있습니다. 아래 공식 페이지에서 확인해 주세요.

참고 자료

• 익스피디아 재팬: 일본에 사는 외국인 여성 200명 조사(일본어, 2013년 11월 26일)
• TOTO: 워시렛 출하 60,000,000대 돌파와 처음의 세 가지 기능(일본어, 2022년 10월 28일)
• TOTO: 워시렛 출하 70,000,000대 돌파(일본어, 2025년 12월 9일)
• TOTO: 워시렛 40년과 내각부의 가정 보급률(일본어, 2020년 6월 23일)
• TOTO: 일본 공중화장실에 관한 여행자 조사(일본어, 2024년 3월 28일)
• 일본자동판매시스템기계공업회: 2025년 말 자판기 보급 대수(일본어, PDF)
• 일본프랜차이즈체인협회: 편의점 통계, 2026년 8월 월보(일본어)
• 일본 관광청: 인바운드 소비 동향 조사 2025년 보고서(일본어, PDF)
• 다이오제지(엘리에르): 싱글과 더블 화장지(일본어)
• 다이오제지(엘리에르): 화장지 더블(일본어)
• 다이오제지(엘리에르): 화장지 싱글(일본어)
• LIVE JAPAN: 프랑스인 여행자가 놀란 일본의 종이 사정(일본어, 2020년 2월)
• LIVE JAPAN: 무료 티슈와 샘플에 대한 외국인 여행자의 생각(일본어, 2019년 12월)
• 오지 네피아: 하나세레브 티슈(일본어)
• 오지 네피아: 하나세레브 20년(일본어)
• 닛폰제지크레시아: 스코티 캐시미어(일본어)
• 구레하: NEW 크레랩 리뉴얼과 역사(일본어, 2021년 3월 19일)
• 구레하: NEW 크레랩 패키지 리뉴얼과 구레하 컷(일본어)
• 아사히카세이: M자 칼날로 바뀐 사란랩 리뉴얼(일본어, 2018년)
• 아사히카세이홈프로덕츠: 사란랩 사용법(일본어)