일본의 에스컬레이터: 왼쪽 또는 오른쪽에 서기, 그리고 이제 걷지 말라는 요청
도쿄(도쿄)에서 에스컬레이터를 타면 대부분 왼쪽에 서서 오른쪽을 올라가는 사람들을 위해 비워둡니다. 오사카(오사카)에 가면 반대입니다. 많은 방문객이 처음 알아차리는 것 중 하나입니다. 하지만 반전이 있습니다. 철도, 에스컬레이터 업계, 일부 지자체가 이제 완전히 다른 것, 즉 양쪽에 서서 아예 걷지 말 것을 요청하고 있습니다. 이 가이드는 관습, 공식 요청, 서서 타는 것이 지역 법률로 정해진 두 곳, 그리고 방문객으로서 안전하고 누구에게도 폐가 되지 않게 행동하는 방법을 설명합니다.
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- 관습: 도쿄(도쿄)에서는 왼쪽, 오사카(오사카)에서는 오른쪽에 서기
- 공식 요청: 걷지 말고, 서서, 난간을 잡기
- 사이타마현과 나고야(아이치)의 지역 조례, 벌금 없음
- 여행 가방, 유모차, 그리고 뒤에서 "스미마센"이라고 하면?
관습: 한쪽은 서고, 한쪽은 걷기
일본 대부분 지역에서는 서는 사람이 한쪽을 지켜서 급한 사람이 다른 쪽으로 올라갈 수 있게 합니다. 어느 쪽인지는 지역에 따라 다릅니다:
- 도쿄(도쿄)와 대부분 지역: 왼쪽에 서고 오른쪽으로 걷습니다.
- 오사카(오사카), 고베(효고) 인근: 오른쪽에 서고 왼쪽으로 걷습니다.
에스컬레이터 문화를 연구하는 에도가와 대학 명예교수를 인용한 신문 보도에 따르면, 한쪽을 비워두는 습관은 1967년경 오사카(오사카)의 한큐 우메다역에서 시작되었으며, 그곳에서 안내 방송이 걷는 사람들을 위해 왼쪽을 비워두라고 요청했습니다. 도쿄(도쿄) 지역에서는 반대 습관이 1989년경부터 저절로 생겨났습니다. 이것은 규칙이 아닌 관습입니다. 철도는 이제 반대를 요청하며(아래 참조), 닛케이에 따르면 한큐는 1998년에 "왼쪽 비워두기" 안내 방송을 중단했습니다.
공식 요청: 양쪽에 서서 가만히
에스컬레이터 제조사, 철도, 지자체 모두 같은 말을 합니다. 에스컬레이터는 서서 타도록 만들어졌으며 올라가라고 만들어진 것이 아닙니다.
- 서서 난간을 잡으세요. 모든 공식 자료가 요청하는 바이며, 어느 도시에서든 틀린 적이 없습니다.
- 큰 여행 가방은 엘리베이터로. 제조사인 도시바엘리베이터는 가방이 떨어져 누군가를 다치게 할 수 있으므로 큰 짐을 에스컬레이터에 싣지 말라고 요청합니다. 철도인 게이큐는 에스컬레이터에서 짐을 절대 놓지 말라고 요청합니다. 유모차, 카트, 휠체어는 에스컬레이터를 타면 안 됩니다.
- 빈 쪽으로 서두르지 마세요. 한쪽이 비어 있어도 걷거나 달리면 넘어지거나 누군가를 넘어뜨릴 수 있습니다. 늦었다면 잠깐 아끼는 것이 넘어질 가치가 없습니다. 다음 열차가 옵니다.
- 내려서 벗어나세요. 지도를 확인하려고 에스컬레이터 바로 위나 아래에서 멈추지 마세요. 일본엘리베이터협회는 승강장을 비워두라고 요청합니다.
- 아이의 손을 잡으세요. 어린아이는 혼자 타지 말아야 하며 노란 선 안쪽에 서야 합니다.
- 일본엘리베이터협회는 승객에게 계단 위에서 걷거나 달리지 말고, 움직이는 난간을 잡고, 노란 선 안쪽에 서라고 요청합니다. 걷다가 균형을 잃거나 누군가와 부딪힐 수 있으며, 계단의 충격이 안전 장치를 작동시켜 에스컬레이터를 갑자기 멈추게 할 수 있다고 경고합니다.
- 어떤 사람은 난간을 한쪽만 잡을 수 있습니다. 협회는 걷는 사람들을 위해 한쪽을 비워두는 것이 한 손만 쓸 수 있는 사람에게 위험하다고 지적합니다. 그들은 잡을 수 없는 쪽에 서도록 강요받을 수 있기 때문입니다.
- 철도는 공동 여름 캠페인을 운영합니다. 2026년에는 7월 21일부터 8월 31일까지, 철도 회사와 교통국 58개사 및 7개 단체, 그리고 상점과 지자체가 "걷지 말고 서세요"와 "난간을 잡으세요"라는 슬로건으로 진행했습니다. 국토교통성과 소비자청이 이를 지원합니다.
서서 타는 것이 법률인 곳
두 지자체는 한발 더 나아가 "서서 타기"를 조례(지역 법률)에 명문화했습니다. 어느 쪽도 처벌은 없습니다. 벌금을 내지는 않지만 공식 의무입니다.
| 장소 | 시행일 | 승객이 해야 할 일 | 처벌 |
|---|---|---|---|
| 사이타마현(일본 최초) | 2021년 10월 1일 | 에스컬레이터를 서서 이용(제5조) | 없음 |
| 나고야(아이치) | 2023년 10월 1일 | 오른쪽이든 왼쪽이든 계단에서 서서(제8조) | 없음 |
두 조례 모두 역이나 상점 같은 에스컬레이터 운영자에게 승객에게 서서 타라고 안내할 것을 요구합니다. 나고야(아이치)에서는 시의 안내가 양쪽에 서라고 요청하며, 많은 역에서 두 줄로 서 있는 사람들을 볼 수 있습니다. 사이타마현은 도쿄(도쿄)와 접해 있으며 가와고에(사이타마)와 오미야역이 모두 그 안에 있습니다.
관습과 공식 요청, 나란히
방문객을 위한 팁
습관이 천천히 바뀌긴 하지만 일본 대부분의 사람이 동의합니다. 협회의 2024년 설문에서 90% 이상이 에스컬레이터에서 걷는 것을 멈춰야 한다고 답했고, 60%는 가끔 걷는다고 답했습니다.
