日本的家庭餐廳:呼叫鈴、飲料吧、平板與送餐機器人

日本稱作famiresu的家庭餐廳,是菜單豐富、價格親民、營業時間長的休閒連鎖店,對帶小孩、挑食或深夜抵達的旅客來說是救星。它們也有一些會讓初次到訪者驚喜的機制:桌上的呼叫鈴、自助飲料吧、用平板或自己手機點餐,以及在某些連鎖店,送餐機器人。本篇根據各連鎖店的官方頁面,說明這些機制如何運作。
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- 從進門到結帳,一次用餐如何進行
- 飲料吧:是什麼、如何計價
- 呼叫鈴、平板與QR碼點餐
- 深夜加成與兒童菜單
一次用餐,一步步來
點餐:平板、QR碼與呼叫鈴
薩莉亞官方說明表示,可用自己的智慧型手機掃描桌上的QR碼開啟點餐畫面,或口頭點餐:按下桌上的鈴呼叫店員。經營Gusto、Bamiyan、Jonathan's等連鎖店的雲雀,於2023年在約2,400家分店透過點餐平板全面啟用桌上QR付款,並搭配自助結帳。Gusto英文網站提供英文、簡體中文與韓文菜單。

飲料吧
飲料吧(dorinku ba)是可無限續杯的自助櫃台。薩莉亞說明列出汽水、熱與冰咖啡和茶包,其官方菜單標價為搭配餐點或甜點時200日圓(含稅)、單點300日圓、小學生以下兒童100日圓,3歲以下免費。各連鎖店價格不同,請看菜單。在薩莉亞,水也是自助:在飲料櫃台拿杯子,壓下出水桿即可。
送餐機器人
雲雀表示,已在2022年12月27日前,於Gusto、Shabu-yo、Bamiyan等約2,100家分店完成導入3,000台送餐機器人。機器人停在你的桌旁時,從托盤取下自己的餐盤即可。

深夜與兒童
- 深夜加成:Denny's日本在晚上10點至凌晨5點間對餐點加收10%,雲雀也宣布Gusto在晚上10點後點餐加收同樣的10%。營業時間因分店而異,深夜前往前請確認。
- 兒童:雲雀FAQ表示,兒童菜單適用於小學生及以下年齡的孩童。
要用卡片或手機付款嗎?付款方式因連鎖店而異,多數也收現金。日本沒有小費文化,付帳單金額即可。
最後確認:2026年10月4日。價格與機制可能變動,請查看各連鎖店官方頁面。























